| CATEGORY | SUBJECT | |
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| 기타 | [기타]현금영수증 발행은 어떻게 신청하나요? | |
| 기타 | [기타]입점 문의는 어디에서 하나요 ? | |
| 기타 | [기타]주문을 하지 않았는데 메일이나 문자로 알림이 왔어요. | |
| 기타 | [기타]회원 탈퇴는 어떻게 하나요? | |
| 기타 | [기타]회원 정보는 어디서 수정하나요 ? | |
| 기타 | [기타]상담시간이 어떻게 되나요? | |
| 상품문의 | [상품문의]실물을 미리 볼 수 있는 매장은 어디인가요 ? | |
| 상품문의 | [상품문의]품절된 제품의 재입고 일자를 알고싶어요 | |
| 상품문의 | [상품문의]A/S 가능한가요? | |
| 상품문의 | [상품문의]조명을 구매했는데 전구가 없어요. | |
| 상품문의 | [상품문의]제품 정보가 알고싶어요 | |
| 취소교환반품 | [취소교환반품]이벤트 구매 제품을 환불하고 싶어요 | |
| 취소교환반품 | [취소교환반품]교환/반품 신청 후, 택배사 회수가 늦어져요 | |
| 취소교환반품 | [취소교환반품]오배송 및 불량으로 교환/반품하고 싶어요. | |
| 취소교환반품 | [취소교환반품]챕터원이 아닌 브랜드측에서 배송된 제품의 교환 및 반품은 어떻게 진행되나요 ? |
